Телефоны городских служб экстренной помощи
Бесплатные звонки в городские службы экстренной помощи:
01 - МЧС и пожарная охрана
02 - милиция
03 - неотложная скорая помощь
04 - газовая аварийная служба
112 - один из телефонов экстренной помощи, используемых в стандарте GSM Вызов 112 доступен даже при блокировке клавиатуры телефона или отсутсвия СИМ карты!
ПРИ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ, СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЯХ, КАТАСТРОФАХ
Пожарные и спасатели 01
МГПС (Московская городская поисково-спасательная служба) (круглосуточно) 917-2595, 917-2583
МЧС России, оперативный дежурный (круглосуточно) 926-3738,926-3739
Служба спасения (круглосуточно), все виды оказания помощи 937-9911
Служба спасения «Гранд-Вымпел», городская спасательная служба при МЧС (круглосуточно) 164-3332
Центр управления кризисных ситуаций Москвы, дежурная служба (круглосуточно) 995-9999
АСБОН (филиал МЧС), экстренное открытие замков дверей квартир, гаражей, машин, сейфов (круглосуточно) 799-8888
Московское управление милиции на воздушном транспорте 214-0805
Московское управление милиции на железнодорожном транспорте 264-6834
Центроспас МЧС РФ, поисково-спасательная служба по г. Москве (круглосуточно)
- Центральная база 278-9596
- База № 2 426-8900, 426-5980
- База в г. Зеленограде 531-2000, 531-6666
Управление по делам ГО и ЧС административных округов г. Москвы (круглосуточно):
- Восточный АО 267-4843
- Западный АО 149-2431
- Зеленоградский АО 535-1601
- Северный АО 450-8639
- Северо-Восточный АО 281-5920
- Северо-Западный АО 192-8095
- Центральный АО 912-5807
- Южный АО 319-7718
- Юго-Восточный АО 350-3862, 175-3550
- Юго-Западный АО 121-9200
ПРИ ХИМИЧЕСКОМ, РАДИАЦИОННОМ, ЭКОЛОГИЧЕСКОМ ЗАГРЯЗНЕНИИ
Демеркуризация помещений и территорий. НПП «Экотром» (по будням с 10-00 до 18-00) 110-0001
Управление по борьбе с правонарушениями в области охраны окружающей среды 254-7556
Санэпидемстанция (оперативный дежурный, круглосуточно) 287-3141
Центр «Лидер» МЧС России. Проведение спасательных операций особого риска. пейджер 926-3522 аб.840
Green Peace (по будням с 10-00 до 18-00 час.) 257-4116
ПРИ ПОЖАРЕ
Пожарные и спасатели 01
Главное управление государственной противопожарной службы МВД РФ 217-2059
Управление государственной противопожарной службы ГУВД Москвы 244-8233
ПРИ АВАРИЯХ - КОММУНАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ
Мосгаз 04
Мосгаз. Центральная городская диспетчерская газовой сети 917-4316, 917-4525
Мосгорсвет. Дежурный диспетчер (уличное освещение) 928-8802
ПРИ ПРЕСТУПЛЕНИЯХ И ПРАВОНАРУШЕНИЯХ
Федеральная служба безопасности РФ (ФСБ России) 921-0762
Министерство по налогам и сборам РФ 913-0009
Управление ГИБДД г. Москвы 923-3390, 923-4909
Министерство внутренних дел РФ 237-8551
- Главное управление по борьбе с организованной преступностью МВД РФ 204-8815
- Главное управление вневедомственной охраны МВД РФ 251-4051
- Главное управление обеспечения охраны общественного порядка МВД РФ 239-6428
- ГУВД Московской области 222-4801
Территориальные подразделения УВД административных округов г. Москвы (дежурные части):
УВД Центрального АО (Б.Полянка ул., 7/10, стр. 2) 953-2967
УВД Северо-Восточного АО (Вешних вод ул.,10, корп.3) 183-0101
УВД Восточного АО (5-я Парковая ул.,38/13) 965-1401
УВД Юго-Восточного АО (Сормовский пр., д. 13, корп. 2) 919-1962
УВД Южного АО (Каширское шос., 30) 324-8802
УВД Западного АО (2-й Мосфильмовский пер., 8) 147-4220
УВД Северного АО (Адмирала Макарова ул., 23, корп. 1) 452-4945
СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ И ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ
Научно-практический центр экстренной медицинской помощи (круглосуточно). Экстренный вызов при ДТП, взрывах, чрезвычайных ситуациях 924-8138, 924-8110
Институт им. Склифосовского, приемное отделение (круглосуточно) 280-9360, 280-4154, 929-1009
Госпитализация, перевозка рожениц и гинекологических больных (круглосуточно) 684-0026
Скорая и неотложная помощь, госпитализация (платная, круглосуточно). «Медэкспресс» 401-5470
Городской центр экстренной психологической помощи (9-00 - 20-00) 924-6001
ОТДЕЛЕНИЯ КРУГЛОСУТОЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ НА ДОМУ
Восточного административного округа
П-ки № 5, 85 (Матросская Тишина ул., 14) 268-7002
П-ки № 7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (Старый Гай ул., 3) 375-8374
П-ки № 9, 20, 52, 83, 122, 175 (Первомайская ул., 10, корп. А) 367-0372
П-ки № 16, 28, 29, 60, 65 (Открытое шоссе, 24) 167-6070
Западного административного округа
П-ки № 30, 199 (Поклонная ул., 8, корп. 2) 249-1054
П-ки № 47, 57, 67, 88, 119, 131 (Раменки ул., 21а) 931-8655
П-ки № 50, 73, 128, 130 (Пивченкова ул., 10а) 144-7516
П-ки № 51, 64, 89 (Артамонова ул., 6) 449-3800
П-ки № 124, 132, 144 (Новоорловская ул., 2, корп. 1) 733-5385
Северного административного округа
П-ки № 15, 68, 77, 86 (Дубнинская ул., 40, корп. 3) 485-2192
П-ки № 22, 37, 45, 87, 133 (Петрозаводская ул., 26Б) 451-3012
П-ки № 76, 79, 193 (Дегунинская ул., 8а) 489-1594
Северо-Восточного административного округа
П-ки № 8, 11, 26, 75, 102, 125 (Костромская ул., 14) 901-1044
П-ки № 9, 96, 99, 126, 126 филиал (Касаткина ул., 7) 283-2601
П-ки № 24, 44, 75, 110 (Яблочковаул., 33) 210-8922, 210-3097
П-ки № 55, 113 (Староалексеевская ул., 18) 287-0688
Северо-Западного административного округа
П-ки № 4, 78, 94, 219 (Мещерякова ул., 4, корп. 2) 491-7766
П-ки № 6, 12, 33, 36, 74 (Генерала Карбышева бульв., 3) 199-5987
П-ки № 58, 109 (Твардовского ул., 5, корп. 4) 750-5354
П-ки № 140, 141 (Митинская ул., 34,) 751-1505
Центрального административного округа
П-ки № 13, 27, 139 (Антонова-Овсеенко ул., 8) 256-0271
П-ки № 18, 100, 104 (Сибирский пр-д, 1) 270-9590
П-ки №34, 34 филиал, 117 (Б. Козловский пер., 9) 207-0933
П-ки № 35, 38 (3-я Фрунзенская ул., 6) 242-1888
П-ки № 32, 113 (Фадеева ул., 8) 250-4254
Юго-Восточного административного округа
П-ки № 61, 101, 115 (2-я Синичкина ул., 6) 361-1210
П-ки № 12, 13, 49, 114, 135 (Федора Полетаева ул., 22) 175-5595
П-ки № 36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (Артюхиной ул., 27, корп. 3) 178-1864
П-ки № 53, 53 филиал, 59, 146, 114 (Самаркандский бульв., 17, корп. 2) 376-4138
П-ки № 13, 49, 114, 142, 143 (Авиаконструктора Миля ул., 5, корп.1) 705-0342
Юго-Западного административного округа
П-ки № 10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (Ак. Пилюгина ул., 26, корп. 5) 132-7906
П-ки № 56, 62, 69, 72 (Винокурова ул., 14) 126-8673
П-ки № 97, 103, 111, 203 (Голубинская ул., 21, корп. 2) 421-2900
Южного административного округа
П-ки № 1, 61, 101 (Коломенская наб., 14, корп. 2) 115-2486
П-ки № 2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (Дорожная ул., 26) 382-8210
П-ки № 12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (Каширское шоссе, 57, корп. 1) 344-8966
П-ки № 23, 40, 82, 91, 116 (Тимуровская ул., 3) 327-0315
П-ки № 25, 108 (Ленинский пр-т, 16) 952-5245
П-ки № 66, 107, 121 (Елецкая ул., 35, корп. 1) 399-5097
ПРИ НЕПРАВОМЕРНЫХ ДЕЙСТВИЯХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СИЛОВЫХ СТРУКТУР
Приемная ФСБ РФ 924-3158
Прокуратура РФ 928-7061
Военный комиссариат 924-7788
ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ
Экстренная психологическая помощь - служба доверия. Анонимно, бесплатно (круглосуточно). 205-0550
Центр психологической помощи женщинам «Ярославна». Бесплатно, анонимно (со вторника по четверг с 10-00 до 18-00). Группа психологической поддержки для женщин с проблемами в семье. 282-8450
Центр помощи пострадавшим от сексуального насилия «Сестры». Бесплатно. Анонимный телефон доверия, психологическая помощь, юридическая и медицинская информация (ежедневно, кроме субботы, воскресенья с 10-00 до 20-00). 901-0201
Телефон доверия по наркологии Комитета по здравоохранению Москвы (с 10-00 до 18-00) 249-8646
Отдел психологической помощи ассоциации молодых инвалидов. Анонимно. Бесплатные психологические консультации (по вторникам и пятницам с 12-00 до 18-00). 283-5901
Психолого-медико-социальный центр «ОЗОН» для детей, подвергшихся жестокому обращению и насилию. Анонимно, бесплатно (ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 9-00 до 17-00). 265-0118
Телефон по проблемам профилактики наркомании среди несовершеннолетних 201-7691
ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА
Защита прав родителей, чьи дети погибли в армии в мирное время. Фонд «Право матери» 206-0581
Противодействие применению смертной казни и пыток. Общество «Право на жизнь и гражданское достоинство» 206-8589
Всех нас еще в детстве заставляли запомнить номера экстренных служб для того, чтобы в случае экстремальной ситуации мы могли незамедлительно вызвать скорую, пожарных, полицию или газовую службу. Но времена меняются, и сегодня стационарными телефонами люди пользуются все реже и реже, на смену им пришли так называемые мобильники. И до сих пор большинство абонентов сотовых операторов (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) не знают, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона.
В этом обзоре вы найдете номера телефонов экстренных служб для сотовых телефонов, актуальные на 2019 год в России. Вот их список:
- 101 – МЧС или пожарная служба;
- 102 – полиция (бывшая милиция);
- 103 – скорая помощь;
- 104 – аварийная газовая служба.
Данные номера действуют как для стационарных, так и для мобильных телефонов.
А чтобы вовремя реагировать на определённые ситуации, быстро находить нужную информацию и научиться управлять своим номером прямо с телефона, мы подготовили специальные обзоры для абонентов разных операторов. У нас вы найдете статью, в которой собраны , для абонентов МТС есть отдельный обзор с . Отдельный обзор освещает .
Стандартом GSM поддерживается единый номер телефона службы спасения, позвонив на который вы можете сообщить о своей проблеме. Сюда вы можете звонить по любому вопросу, связанному с экстренной ситуацией: для вызова скорой, милиции, МЧС. Этот номер доступен не только в России, но и в странах Европы.
112 – телефон службы спасения, аналог телефона 911 - действует во всех регионах России.
Позвонив на этот номер, вы попадете в ближайшее отделение Единой Дежурной Диспетчерской Службы. То есть если вы находитесь в Москве, то набрав номер 112, попадете именно на московское отделение, в Тюмени - на тюменское.
Оператор ЕДДС примет ваш звонок и, определив характер проблемы, направит заявку в соответствующую службу. Экстренный вызов 112 един для всех операторов мобильных сетей, и звонок на него является для вас бесплатным. Вы можете осуществить звонок, даже если у вас нет денег на балансе, заблокирована сим-карта или ее вообще нет в вашем телефоне.
Но не забывайте, что не стоит звонить на этот номер просто так, ведь люди на другом конце провода решают реальные проблемы других граждан.
Как вызвать скорую с мобильного телефона
Зачастую мы не помним, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. И поэтому лучше заранее позаботиться о получении этой информации, чем в критическую минуту искать эти заветные цифры в интернете. Лучше всего запишите номер скорой помощи в телефонную книгу, чтобы он был всегда у вас «под рукой». Каждый оператор предоставляет свой короткий номер телефона для экстренного звонка в скорую помощь и для вас он является бесплатным. Поэтому мы приведём номера телефонов для каждого из операторов:
- Мегафон – 103
- МТС – 103
- Билайн – 103
- Теле2 – 103
Как видите, номера основаны на номере «03», который мы все хорошо знаем. К нему добавлена единичка, благодаря чему номера спокойно набираются на любых мобильных телефонах (двухзначные номера многие трубки распознают как команды, препятствуя дозвону).
Как вызвать полицию с мобильного телефона
Если вы попали в ситуацию, в которой вам нужна незамедлительная помощь полиции, то вы можете воспользоваться единым телефоном службы спасения или же позвонить на короткий номер, который видите ниже напротив своего оператора. Звонки на эти номера для вас бесплатны.
- Мегафон – 102
- МТС – 102
- Билайн – 102
- Теле2 – 102
Все номера основаны на стандартном номере «02» для стационарных телефонов, поэтому запомнить вам будет их очень просто.
Как вызвать пожарных (МЧС) с мобильного телефона
Если не дай бог, у вас случился пожар, и вы не знаете, как с мобильного вызвать пожарных, то лучше всего воспользоваться единым номером 112. Также можно позвонить по номеру, который находится ниже напротив оператора вашей сотовой связи. Звонок будет бесплатным.
- Мегафон – 101
- МТС – 101
- Билайн – 101
- Теле2 – 101
Чтобы запомнить, добавьте к стандартному номеру 01 единичку – получится номер пожарных для сотового телефона.
Как вызвать аварийную газовую службу с мобильного
Если вы обнаружили утечку газа в квартире или в другом месте, то незамедлительно позвоните на номер 112 и сообщите диспетчеру об этом. Либо вы можете напрямую позвонить в службу газа по номеру, который представлен ниже напротив вашего оператора мобильной сети.
- Мегафон – 104
- МТС – 104
- Билайн – 104
- Теле2 – 104
Так же, как и все другие экстренные номера, этот основан на общепринятом номере «04» к которому подставлена цифра «1».
Почему нельзя набрать 01, 02, 03, 04 с мобильного
Ответ на этот вопрос достаточно прост: все потому, что сотовые телефоны не поддерживают звонки по номерам из двух цифр. Звонить можно только на минимум трехзначные номера. Ранее к номерам прибавляли символ звёздочки – например, «*03». Сегодня в России действует единая нумерация, доступная как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
Звонки на номера экстренных служб бесплатные, они доступны даже при нулевом и отрицательном балансе.
С раннего возраста нам напоминали экстренные номера, чтобы в чрезвычайных обстоятельствах мы смогли моментально вызвать спасателей, полицейских, врачей или газовиков. Однако в современных условиях практически никто не пользуется стационарным телефоном, так как мобильники приобрели практически повсеместное распространение. Это обуславливает обстоятельства, в которых огромное число абонентов (речь идет о таких популярных операторах, как МТС, МегаФон, и др.) не знают, как можно дозвониться в полицию или скорую по сотовому.
В этом материале мы приводим телефонные номера экстренных служб для мобильников, которые действуют на территории нашей стране вот уже несколько лет. Когда-то большой резонанс вызвала перемена двухзначных номеров на трехзначные. Сначала необходимо упомянуть полезные номера для городских аппаратов, которые в настоящий момент остаются актуальными:
- 010 – телефон «пожарки».
- 020 – звоните полицейским.
- 030 – используется для вызова скорой.
- 040 – телефонный номер для «аварийки» (газовиков).
Указанные выше номера телефонов подходят, если у вас установлен обыкновенный стационарный аппарат. Однако если вы наберете один из этих телефонов с мобильного, то не дозвонитесь, потому что для сотовых есть другие номера, о которых и пойдет речь далее.
Номера экстренных служб для мобильников
Стандарт GSM поддерживает единый телефонный номер экстренной службы. Позвоните на него, и вы сможете рассказать о своих трудностях и чрезвычайных происшествиях. Туда можно позвонить по разным вопросам, связанным с экстренными случаями. Не только в России, но и в европейских государствах с его помощью можно вызвать скорую помощь, МЧС или полицию.
112 – это экстренный номер телефона службы спасения. Аналогичным является номер 911, который действителен по всем уголкам страны.
Звоните на указанный выше номер, и вы сможете попасть в то отделение Единой Диспетчерской службы, которое соответствует вашему населенному пункту.
Оператор данной службы принимает вызов, а после того, как определит сущность проблемного вопроса, отправит вашу заявку туда, куда требуется. Экстренный номер 112 является единым для всех сотовых провайдеров, звонки не оплачиваются. Можно сделать вызов даже при заблокированной симке, или вообще при отсутствии сим-карточки.
Но, помните, что ни в коем случае нельзя просто так звонит по экстренным номерам, так как вы задерживаете вызовы граждан с реальными чрезвычайными ситуациями.
Как позвонить с мобильника в скорую помощь
Если вы попали в обстоятельства, в которых потребовалось вызвать доктора для себя или членов семьи, иногда можно столкнуться с отсутствием четкого понимания, как дозвониться в скорую с сотового телефона. Рекомендуется узнать о том, как набрать номер, заранее, чтобы не пришлось в критической ситуации заниматься поиском информации. Внесите цифры для скорой в список контактов, чтобы упростить доступ в дальнейшем. У каждого провайдера есть свой номер для бесплатных экстренных вызовов. Если клиенту требуется дозвониться в скорую помощь, для различных провайдеров есть такие номера:
- Абоненты МегаФон могут дозвониться по номеру 030.
- Клиенты оператора МТС будут звонить на 030.
- Для абонентов Билайн действует номер 003.
- Клиенты провайдера Tele2 могут звонить на 030.
Таким образом, номера на базе 03 дополняются еще одним нулем или в конце, или в начале. Поэтому подобный номер телефона является простым для запоминания.
Звоним в полицию, используя сотовый
Если вы находитесь в обстоятельствах, когда необходимо позвонить немедленно в полицию, можно использовать единый экстренный номер телефона или сразу же звонить на номер от провайдера. Вызовы на эти номера являются бесплатными:
- Клиенты МегаФон – звоните на 020.
- Абоненты МТС – используйте 020.
- – звоните на 020.
- Абоненты Билайн — вводите номер 002.
Номера полиции легко запомнить из-за того, то все они основаны на обыкновенном телефоне 02, действующем для городских стационарных устройств.
Вызываем пожарную службу (МЧС) с мобильника
Когда приходится звонить в пожарную службу для ликвидации чрезвычайных обстоятельств, рекомендуется звонить на единый телефонный номер 112, потому что его вспомнить проще всего, а действовать необходимо незамедлительно. Но также можно позвонить на один из бесплатных коротких номеров, которые различаются у отечественных сотовых провайдеров:
- Для МегаФона – 010.
- Для Билайн – 001.
- Для МТС – 010.
- Для Tele2 – 010.
Потребуется запомнить исключительно 01 для городских аппаратов, а потом добавить еще один ноль в конец или начало телефонного номера, чтобы позвонить с мобильника спасателям.
Звоним газовикам с сотового
При обнаружении утечки газа у вас в жилище необходимо немедленно звонить в экстренную службу, чтобы сообщить диспетчеру. Или звоните непосредственно в аварийную службу по телефону, соответствующему вашему провайдеру:
- Клиенты МегаФон могут дозвониться на 040.
- Абонентам МТС доступен номер 040.
- Для клиентов Билайн действует телефон 004.
- Абоненты Tele2 должны звонить на 040.
Здесь также просто добавляется еще один ноль, а базовый номер легко запомнить – это обыкновенный 04.
Почему нельзя на сотовом звонить на 01, 02, 03, 04
На этот вопрос нетрудно ответить – мобильники не поддерживают вызовы по двухзначным номерам. Поэтому добавляется еще одна цифра, а альтернативный вариант – это значок *в конце обычного номера:
- 01* — звоните в пожарную с мобильника.
- 02* — вызывайте полицию на сотовом девайсе.
- 03* — звоните в скорую на мобильном.
- 04* — для вызова аварийной службы.
У нас в стране есть и другие провайдеры, что очевидно, но мы упомянули информацию, актуальную для самых распространенных. Для уточнения детальных сведений можно зайти на сайт компании, клиентом которой вы являетесь.
Звонить на приведенные номера можно бесплатно, также их можно использовать даже при нулевом счету на телефоне.
В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов. Звонок с мобильного телефона бесплатный и возможен, даже если номер заблокирован за неуплату и в телефон не вставлена сим-карта.
Позвонив, сохраняйте спокойствие . После соединения сработает голосовой автоответчик. Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках.
Текст сообщения на русском языке: «Для соединения с пожарно-спасательной службой нажмите клавишу 1; с полицией - нажмите клавишу 2; со скорой медицинской помощью - нажмите клавишу 3; со службой газа - нажмите клавишу 4».
Если вы прослушаете сообщение автоинформатора дважды и не нажмете никакую клавишу, вызов будет направлен на многоканальный номер 112.
Затем оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».
В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
4. Как вызвать спасателей?
Чтобы вызвать спасателей, позвоните:
- с городского телефона по номерам 01, 101, 112;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 101 и 112.
Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций К чрезвычайным ситуациям природного характера относятся:
- опасные метеорологические явления - бури, ураганы, смерчи, шквалы, грозы, сильные метели, снежные заносы, экстремальные температуры;
- опасные гидрологические явления - наводнения, цунами;
- опасные геологические явления и процессы - землетрясения, обвалы, карстовые провалы;
- природные пожары.
- промышленные аварии (радиационные, химические, биологические и гидрологические аварии, аварии в коммунальных сетях, внезапное обрушение зданий, аварии в энергосетях);
- пожары и взрывы (горючих газов, жидкостей, горючей пыли, волокон, твердых горючих веществ и материалов, негорючих веществ в холодном состоянии);
- опасные происшествия на транспорте и коммуникациях (транспортные аварии, авиационные и железнодорожные катастрофы, ДТП, аварии на магистральных трубопроводах, водных коммуникациях и гидросооружениях, на магистральных трубопроводах и в подземных сооружениях).
6. Как вызвать службу газа?
Чтобы вызвать аварийную газовую службу ОАО «Мосгаз», позвоните:
- с городского телефона по номерам 04 или 104;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 104 и 112.
Звонить нужно из помещения, не наполненного газом, или вообще из другой квартиры. До приезда аварийной службы:
- перекройте газопроводный кран;
- проветрите помещение (устройте сквозняк);
- не зажигайте огонь, не включайте и не выключайте никаких электроприборов;
- покиньте помещение и не заходите в него до исчезновения запаха газа;
- при появлении у окружающих Первые признаки отравления:
- головокружение;
- слабость;
- тошнота и рвота;
- слезотечение;
- шум в ушах.
03 может не дать нужного результата – некоторые мобильные телефоны не поддерживают набор номеров, состоящих из 2-х цифр.
Помните также, что звонки с мобильных телефонов любого сотового оператора на номера экстренных служб (скорой помощи, милиции, пожарной охраны и спасателей, аварийной газовой службы) бесплатны. Совершить их вы сможете даже при нулевом балансе.
Кроме вышеуказанных номеров, вы можете также воспользоваться единым номером экстренных служб спасения – 112. По этому номеру вы сможете позвонить, если ваша SIM-карта заблокирована, или если ее и вовсе нет, а также при нулевом и отрицательном балансе.
Правильный вызов скорой помощи может сократить время вашего ожидания и, возможно, спасет жизнь пострадавшему. Старайтесь передавать информацию оператору максимально четко и ясно. Вам обязательно будут задавать определенные вопросы, на которые уйдет некоторое время, поэтому, если ситуация действительно экстремальная, и пострадавших несколько, стоит сообщить об этом сразу, не дожидаясь вопроса. Кроме того, в самых серьезных случаях можно сразу звонить спасателям (01 с городского, 010 – МТС и Мегафон, 001 – Билайн, 901 – Скай-Линк), «скорую» они вызовут уже сами.
В крупных городах время ожидания скорой помощи не должно составлять более 20 минут. В небольших населенных пунктах такой точной цифры нет, но помощь должна оказываться безотлагательно. Если вам вдруг несправедливо отказывают в выезде бригады скорой помощи, сразу же сообщайте об этом в милицию.
Видео по теме
Источники:
- как вызвать скорую с мобильного в области
- Телефоны неотложной помощи, телефон детской скорой
Если ваш ребенок заболел, не занимайтесь самолечением и угадыванием, отчего это могло произойти – немедленно вызывайте детского врача. Существует масса опасных заболеваний, от которых могут быть серьезные последствия, если своевременно не обратиться к врачу.
Инструкция
При случившемся заболевании в рабочие дни и часы позвоните в детскую поликлинику и вызовите врача на дом. Назовите ФИО , его возраст, домашний адрес и заболевания. Педиатр посетит вас в течение дня, осмотрит ребенка и назначит , обследование или выпишет направление в стационар. Врача нужно ждать, обеспечить ему доступ, особенно если вы живете в частном доме и имеете . Собак нужно закрыть, ворота открыть.
Если ребенок заболел вечером, в выходные или праздничные дни, когда детская поликлиника закрыта, немедленно вызывайте скорую помощь. Также скорую помощь нужно вызвать, если поднялась высокая температура или появилась одышка, появилась синюшность кожных покровов, носогубного треугольника или их покраснение, ребенок потерял сознание, обжегся или получил травму, то есть во всех случаях, когда педиатра из поликлиники уже ждать некогда и ребенку требуется немедленная медицинская помощь. Отправьте кого-то из родственников или соседей встречать карету скорой помощи, включите освещение около подъезда или дома, уберите собак и приготовьтесь к поездке в стационар.
В некоторых случаях, при желании можно обращаться в частные медицинские клиники или оплачивать услуги частного семейного доктора, который будет посещать вас по первому звонку. Этот вариант подходит для обеспеченных людей и не отменяет вызов скорой медицинской помощи при экстренных ситуациях. Единственное что можно изменить – это лечь с ребенком на лечение в частную клинику или в платную палату обычного стационара.
Источники:
- вызвать педиатра
Порядок вызова скорой помощи в Москве такой же, как и в любом другом городе России. Если возникла необходимость в ее услугах, от вас требуется только воспользоваться телефоном, набрать нужный номер и объяснить дежурному, что случилось и как вас найти.
Инструкция
Снимите трубку с городского телефона, если вам потребовалось вызвать скорую помощь в жилом помещении, офисе или другом месте, где есть стационарный телефонный аппарат. Аналогичный порядок действий, если вы используете таксофон. Карту в этом случае не надо: звонки во все экстренные службы ( , полиция, аварийная служба газа, служба спасения) с таксофонов бесплатны.
Услышав непрерывный зуммер, наберите 03 и дождитесь ответа.
Наберите 03 на клавиатуре своего мобильного телефона и нажмите клавишу вызова, если вы являетесь абонентом Билайн.
Наберите 030 на клавиатуре своего мобильного телефона, если вы являетесь абонентом МТС или Мегафона.
Дождитесь ответа.
Будьте готовы сообщить - свой, если вызываете скорую для себя, или другого человека, которому требуется помощь. Если вы вызываете скорую незнакомому человеку, который не может говорить (например, находится без сознания), постарайтесь сказать хотя бы приблизительный возраст. Например, на вид лет тридцать, без сознания.
Назовите адрес, по которому должна приехать скорая. Если вы вызываете медиков на дом, назовите номер дома, корпус, если имеется, и самой квартиры, код домофона.
Если вам или другому человеку скорая понадобилась на улице, постарайтесь рассмотреть адрес ближайшего дома (его номер и название улицы) или попросите об этом прохожих. Или используйте другие ориентиры: станцию метро, название торгового центра и т.п. Главное - бригада, которая поедет на вызов, должна точно знать, где вас искать, а диспетчер - правильно их сориентировать.
Сообщите дежурному также телефон, по которому бригада скорой помощи сможет с вами связаться. Если доступны и городской, и мобильный, дайте оба.
Полезный совет
В экстренных случаях медицинская помощь в Москве, как и в целом по России, оказывается бесплатно. Однако лучше всегда иметь при себе паспорт и полис обязательного медицинского страхования или хотя бы их ксерокопии.
Источники:
- как вызвать скорую с городского
Тяжелая черепно-мозговая травма, острая боль, массивное кровотечение и прочие угрожающие жизни состояния требуют неотложной медицинской помощи. Ее оказывают сотрудники специальной организации, называющейся «Скорой медицинской помощью». Как их вызвать?
Вам понадобится
- - телефон
Инструкция
Для вызова скорой помощи наберите на телефоне номер 03. Если вы звоните с мобильного, и данная комбинация цифр не поддерживается оператором, попробуйте набрать 030303 или 030. В случае отрицательного баланса вызвать неотложку вы можете по номеру Единой службы спасения – 112.
Четко и обрисуйте диспетчеру ситуацию, заставившую вас обратиться за помощью. Назовите пол и возраст пострадавшего/заболевшего, основные жалобы, состояние на данный момент. Продиктуйте адрес, на который должна выехать бригада медиков. Если вы находитесь на улице или в неизвестной для вас местности, назовите основные ориентиры, по которым водитель скорой вас найдет. Оставьте диспетчеру свой номер телефона, он может понадобиться для уточнения каких-либо деталей информации.
Если вы находитесь в , освободите проход для бригады неотложки. Приготовьте стул для врача или фельдшера, место для сумки с аппаратурой и лекарствами. Найдите медицинские карты больного, кардиограммы. Вспомните препаратов, которые он постоянно принимает, а также медикаментов, на которые возникала аллергическая реакция. Запишите информацию на бумагу, чтобы озвучить ее врачу.
Встретьте сотрудников скорой помощи около подъезда, если это возможно.
Честно отвечайте на все вопросы, заданные медработниками. Не скрываете факт злоупотребления алкоголем, наркотическими препаратами, постановку на учет в психоневрологическом диспансере. Опишите все обстоятельства, предшествовавшие ухудшению состояния. Если до приезда специалистов вы пытались самостоятельно оказать человеку помощь, сообщите об этом врачу или фельдшеру.
Будьте вежливы. Помните, что от сотрудников скорой зависит состояние здоровья пострадавшего.
Видео по теме
Обязательная медицинская помощь по полису ОМС помогает получить перечень определенных услуг. По вызову больного в рабочие дни и в определенные часы на дом выезжает врач-терапевт или педиатр. Если необходимо получить медицинскую помощь в другое время или вызвать на дом узкого специалиста, можно обратиться в частную клинику, где оказываются платные услуги в любое удобное время дня и ночи.
Инструкция
Состоятельные пациенты могут позволить себе вызвать врача любой специальности на дом в любое удобное им время. На дому получить не только платную консультацию и основные рекомендации по лечению, но и при необходимости провести ряд лабораторных исследований, сделать ЭКГ. Врач может поставить можно не только из частных медицинских клиник. Все поликлиники оказывают как бесплатные медицинские услуги на основании имеющегося полиса обязательного страхования, так и платные. Например, узкий специалист не обязан выезжать по вызову пациента, если имеется только полис ОМС, на вызов приедет врач общей практики. Если же пациент готов платить, из поликлиники может выехать врач любой специальности и оказать услуги, которые возможно оказать в домашних условиях.
Если под рукой городской телефон, то скорую вызывают по номеру «03». Вызвать скорую с мобильного можно, набрав «030» или «112». Диспетчеру необходимо назвать причину вызова, пол и возраст пострадавшего. Тогда он с помощью специальной программы определит, медиков какого профиля лучше отправить. При разных симптомах к пациенту выезжает линейная, кардиологическая, психиатрическая или педиатрическая бригады, реанимобиль и т.д.
Если по описанию ситуация не требует экстренных мер, вызов могут переадресовать в неотложную помощь ближайшей поликлиники. Также диспетчеру нужно назвать полный адрес и телефон для связи. В ответ он сообщает, что вызов принят, называет время его регистрации и повторяет адрес для контроля.
Вызвав скорую, необходимо подготовиться к их приезду. Если уже темно или в районе трудно сориентироваться - стоит встретить машину на улице. Важно проверить, включен ли домофон, и запереть или привязать животных, чтобы они не мешали работе медиков.
Внутренние правила работы скорой помощи не требуют, чтобы врачи или фельдшеры разувались в квартире, снимали верхнюю одежду. Допустимо лишь предложить им надеть бахилы, если они имеются в домашней аптечке. Стоить иметь в виду, что для транспортировки пациента может понадобиться помощь, а сопровождать его могут два человека. При отправке в больницу важно взять с собой паспорт, страховой полис и деньги на обратную дорогу.