Недавно став счастливым обладателем телефона Nokia Lumia 1020 я стал активно его изучать и вспомнив, что все телефоны не зависимо от модели, стоимости, программного обеспечения зависают и привести в чувства их можно только при помощи вытаскивания батареи я решил узнать, а как же тогда с теми телефонами где изначально нельзя вытащить аккумулятор. Аккумулятор то разумеется вытащить можно, но для этого необходимо разбирать телефон, а делать и лезть во внутренности многие просто побоятся.
На этот случай разработчики предусмотрели специальные команды для перезагрузки телефона. Точнее сказать а с сохранением всех настроек и восстановление системы (сброс всех настроек к заводским) при этом у вас не сохранятся ни контакты ни документы ни скаженные музыкальные фильмы.
1) Софт ресет (без потери данных) для этого необходимо одновременно нажать клавишу "уменьшения громкости" и "кнопку выключения" на 10 секунд . Ну чтож все отлично сработало и мой нокиа перезагрузился принудительно.
2) Жесткий-сброс (перезагрузка телефона с возвратом заводских настроек) - этот вариант подойдет уж на самый крайний случай. Он напоминает откат или переустановку Windows 8 на ноутбуке или компьютере, когда ваша система на столько засорена, тупит и глючит или поедена вирусами, что ее может спасти только полная переустановка. Как и в Windows 8 в Windows Phone 8 на это случай отведено специальное место в телефоне где хранится образ системы, который необходим нам на тот случай если с системой что-либо случиться. После этого все Ваши данные будут уничтожены и телефон вернется к заводским настройкам. И так для этого необходимо одновременно нажать клавиши "камера" + "уменьшение звука" + "выключение". После того как нажмете все эти кнопки, вы почувствуете вибрацию и далее сразу же нужно отпустить клавишу "выключения" но при этом все остальные кнопки необходимо удерживать около 5-6 секунд.
Завис Nokia Lumia? Не беспокойтесь, такая проблема возникает у многих пользователей Windows Phone 8, а в частности у владельцев смартфонов Lumia 720, 920 и 1020. Решается она очень просто — читайте инструкцию ниже.
Если ваша Lumia на Windows Phone 8.1 зависла, то первым делом необходимо сделать следующее:
В случае если аккумулятор съемный — то просто достать его и поставить на место. Если нет, то:
- Удерживать в течение 3 сек. кнопку питания
- Сдвинуть вниз появившееся сообщение с предупреждением.
- Ждать пока смартфон перезагрузится.
Если по каким-то причинам сделать это не удается, то удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10-15 сек., пока не почувствуете вибрацию. После этого, смартфон должен перезагрузится автоматически.
Опять не помогло? Похоже система повисла намертво и придется делать с аппаратным способом.
Внимание! Сброс настроек удалит все ваши файлы и вернет телефон к первоначальному состоянию.
- Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10-15 секунд, до тех пор, пока не почувствуете вибрацию
- После этого, сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не увидите на экране восклицательный знак
- После появления знака, нажмите кнопки в следующей последовательности “Увеличение громкости”->”Уменьшение громкости”->”Питание”->”Уменьшение громкости”
После выполнения указанных действий, ваш телефон должен заработать в нормальном режиме.
Надеемся, наша инструкция вам помогла и спасла ваш Lumia от зависания!
Если есть вопросы – задайте их в комментариях.
(Reading time: 1 - 2 minutes)
Nokia Lumia 1020 force reboot and factory reset
Press and hold both the Volume down and the Power keys for 15 seconds. Warning! All downloaded apps, messages, all data will be deleted and restored to factory state!First try this to soft reset your Nokia 1020 Lumia. Turn off your Nokia 1020 Press and hold the Volume down and Power buttons until it vibrates, after that you have to release all the keys then phone will vibrate 3 times. All data will be lost!
To hard reset your Nokia Lumia 1020 using key combination - WP8 - Windows Phone 8
Recover your Windows phone 8 phone Nokia Lumia 1020 (WP 7 see below) reset forgotten password Nokia Lumia 1020 phone, unlock your Nokia Lumia 1020
1. Turn your Lumia 1020 off.
2. Press Volume DOWN and keep pressing it while you connect the charger until you see an exclamation mark!.
3. Press - in this order - Volume UP - Volume DOWN - POWER - VOLUME DOWN.
4. Your phone will reset and reboot. Pls be patient during the reset process.
To hard reset your Nokia Lumia 1020 using key combination - WP7 - Windows Phone 7
Turn off your Nokia Lumia 1020. Press and hold the following buttons Camera + Volume down + Power until your phone vibrates, then release only the Power key and keep pressing the Camera + Volume down for a couple of seconds 4-5s until the phone reboots.
Do not forget to check for updates Go to Settings > Phone Update.
Factory reset Nokia Lumia 1020 from the menu
On the start screen Scroll down to the bottom of the screen. Tap arrow.
Reset nokia 1020, factory reset Nokia Lumia 1020 phone
Почему зависает Нокиа Люмия 1020 ? В наш сервис-центр очень часто обращаются с этим вопросом. Когда телефон начинает плохо работать, это приносит дискомфорт, поэтому рекомендуем сразу отправляться в сервисный центр Telemama. Здесь первым делом будет определена причина поломки.
Зависание может быть связано с одной из следующих неисправностей:
- Проблема с программным обеспечением. Необходимо будет качественно перепрошить телефон, чтобы он начал хорошо работать.
- Часто глючит Nokia Lumia 1020 из-за того, что в телефоне забита вся память. В таком случае нужно будет ее очистить.
- Проблемы в работе возникают после механического воздействия или проникновения жидкости в телефон. В таком случае могут запросто повредиться любые компоненты платы.
Все перечисленные неисправности и сбои мы легко устраняем в кратчайший срок.
|
Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели!
Сезонная скидка 40-70% |
|||
| Наименование запчастей | Цена запчасти в руб. | Цена установки в руб. | |
| Замена сенсорного стекла | Смотрите | 900 | |
| Замена дисплея | Смотрите | 900 | |
| Разъем питания | 900 590 | 900 | |
| Микрофон \ Динамик | 900\700 650\450 | 900 | |
| Кнопка включения | 950 550 | 900 | |
| Sim reader \ Flash reader | 1200\1300 750\800 | 900 | |
| Антенный модуль | 1200 700 | 900 | |
| Камеры | 1400 950 | 900 | |
| Замена джойстика | 1200 900 | 900 | |
| Микросхема питания | 2500 1900 | 900 | |
| Контроллер дисплея | 1400 950 | 900 | |
| Восстановление после удара\воды | от 600 | ||
| Усилитель мощности передатчика | 1600 1250 | 900 | |
| Контроллер гарнитуры | 1200 750 | 900 | |
| Микросхема управлением звуком | 2200 1450 | 900 | |
| Модуль Wifi | 1600 950 | 900 | |
| Модуль Bluetooth | 1400 950 | 900 | |
| Вибро-мотор | 990 680 | 900 | |
| Прошивка | 900 | ||
| Восстановление после коррозии | от 900 | ||
| Если вы не нашли в прайс-листе нужную позицию, в этом случае звоните - мы вам поможем. | |||
Что делать, если завис Nokia Lumia 1020?
- Лично приезжайте в наш сервисный центр Телемама и сдавайте телефон Nokia Lumia 1020 в ремонт.
- Можно будет вызвать курьера на дом. Он приедет, доставит технику в сервис. Этим самым и поможет сэкономить ваше время.
Ваш сотовый окажется в самых надежных руках. Нашим мастерам под силу любую поломку устранить.
Если телефон зависает при загрузке или же во время работы, скорее всего, причина заключается в программном обеспечении. Если слетела прошивка, тогда нужно будет ее переустановить. В нашем центре займутся этим профессионалы. Они поставят качественную прошивку, причем это сделают очень быстро. Для многих пользователей эта работа может показаться очень простой. Но лучше, если ремонт сделает специалист. Он сможет подобрать то программное обеспечение, которое подойдет вашему телефону.
Очень часто виснет Nokia Lumia 1020 от того, что вся память телефона забита какой-либо информацией. Владельцы часто не находят времени для того, чтобы удалить все ненужные файлы, в результате чего мобильный начинает плохо работать. Эту проблему можно будет очень просто решить. Просто почистите аппарат, удалите не нужные данные.
Не стоит огорчаться, когда Нокиа Люмия 1020 начинает плохо работать, вы сможете прийти в наш сервисный центр. Наши специалисты смогут с любой работой справиться. Мы исполним ремонт на самых выгодных условиях. Не странно, если завис Nokia Lumia 1020 после серьезного механического воздействия или после попадания жидкости в аппарат. Все наши сотрудники – это опытные специалисты. Они смогут всегда сделать качественный ремонт, причем по очень доступной цене. Для того чтобы точно определить причину поломки, нами производится полная диагностика. Эта услуга бесплатная. В наличии есть все необходимое: профессиональное оборудование и оригинальные детали. Как только устраним поломку, выдадим длительную гарантию. После чего ваш мобильник будет снова отлично работать.
1020, 920, 925 и 928 и более ранние модели Lumia (800 и 900) оснащены монолитным корпусом, что означает полную защиту телефона от доступа во внутрь: аккумуляторную батарею извлечь и заменить, увы, вы сами уже не сможете, придется обращаться только в СЦ компании Nokia. То же касается и случаев с зависанием телефонов, когда простое извлечение и установка на место аккумуляторной батареи помогали «оживить» переставший реагировать на действия пользователя гаджет. В подобных случаях два варианта решения проблемы: Soft Reset и Hard Reset.
Soft Reset («мягкая перезагрузка») Nokia Lumia 1020
Для проведения Soft Reset используйте следующий набор действий:
Для проведения Soft Reset («мягкой перезагрузки») зажмите одновременно кнопку Power и кнопку снижения громкости до тех пор, пока телефон не свибрирует три раза. Затем, в течении нескольких секунд произойдет перезагрузка и на экране смартфона появится логотип компании Nokia.
Hard Reset («жесткая перезагрузка») Nokia Lumia 1020
Иногда Soft Reset не решает всех проблем возникших с телефоном, в таких случаях для решения неполадок прибегают к способу Hard Reset («Hard Reset»). Предупреждение: процедура Hard Reset уничтожит всю информацию хранящуюся в памяти вашего телефона. Здесь стоит всегда помнить о постоянных резервных копиях своих самых важных данных. Итак, приступим.
Шаг 1: Скопируйте всю хранимую у вас на телефоне и важную для вас информацию и сохраните в надежном месте.
Стоит помнить, что телефон работающий на ОС Windows автоматически настроен на сохранение ваших контактов в аккаунт Microsoft.
Шаг 2: Если ваш windows-смартфон позволяет «добраться» к настройкам телефона выполните следующее: выберите Настройки/Settings > О телефоне/About > Перезагрузить ваш телефон/Reset your Phone. [Вся ваша персональная информация будет удалена и настройки телефона будут возвращены до заводских.]
Если телефон не подает признаков жизни (читай — реагирует на включение), следуйте инструкциям представленным ниже:
Шаг 3: Выключите свой телефон.
Ваш смартфон должен быть в выключенном состоянии перед тем, как проводить следующую процедуру.
В дополнение к методу описанному выше, вы можете произвести Hard Reset своего смартфона при помощи способа трех-кнопочной перезагрузки показанной выше на картинке. Одновременно зажмите кнопку Камеры, кнопку снижения громкости и кнопку Power. Подождите до того момента, когда телефон свибрирует. Во время срабатывания вибрирования, отпустите кнопку Power, однако продолжайте удерживать кнопку снижения громкости и кнопку камеры до тех пор пока телефон не перезагрузится и на экране не появится картинка приветствия.
На заметку: компания Nokia выпустила дополнительный набор инструкций, на случай если метод описанный выше не помогает вам перезагрузить собственный смартфон.
