Как поправить ошибку «вай-фай без доступа к интернету» на телефоне
Одна из частых проблем, с которой сталкиваются обладатели смартфонов — нет подключения к вебу через Wi-Fi на телефоне. Некие сразу звонят в службы саппорта изготовителей либо отдают оборудование в сервисные центры. Но иногда причина бывает в неправильно введенном пароле либо сбоях в ОС. До того как исправлять проблему, необходимо провести диагностику телефона и роутера, проверить все опции.
По какой причине на точках доступа Wi-Fi возникает: «Подключено без интернета»
На дисплее показано, что телефон подключен к вай-фаю, но доступ в интернет отсутствует. Появится сообщение об ошибке и не получится загрузить интернет-страницы. Одной из основных обстоятельств является неоплаченный веб. Если услуга оплачена, то причины вероятнее всего такие:
- Наличие антивирусного ПО с функцией Firewall. Этот элемент перекрывает доступ в сеть, если считает, что страничка может содержать код страшный для устройства. Необходимо выбрать другое ПО либо скорректировать характеристики.
- Вирусный код. Для этого необходимо приостановить антивирусник либо удалить приложение, содержащее этот код.
- Технические сбои в работе провайдера. В этом случае необходимо дождаться окончания ремонтных работ.
- Некорректные сетевые опции.
Принципиально! Не нужно сразу относить смарфтон на починку спецам сервисных центров. Стоит перезагрузить телефон либо удалить посторонние программки.
Есть некие модели, которые не раздают Wi-Fi. Потому юзеру придется выполнить настройку без помощи других. На современных моделях Xiaomi, Редми, Самсунга, Хонора ничего дополнительно делать не нужно. Поглядеть опции получится с помощью этой аннотации:
- перейти в раздел «Сеть и интернет»;
- подходящая функция «Точка доступа и модем»;
- перепроверить активацию переключателя «Точка доступа».
Весь перечень конфигураций непременно следует зафиксировать, нажав сохранение, не забыв внести коррективы в настройки подключения на других устройствах. Если неувязка осталась, необходимо пробовать другие методы.
Предпосылки
Чтоб вернуть подключение к интернету, следует найти точную причину проблемы. От этого будет зависеть метод восстановления доступа.
Сетевые проблемы
Если Wi-Fi отсутствует не только на смартфоне, но и на других домашних устройствах, неувязка быть может со стороны провайдера. После проверки оплаты счета и перезагрузки, можно позвонить операторам службы саппорта.
Если идут ремонтные работы, придется ожидать окончания их проведения. Либо бросить заявку на выполнение, чтоб вернуть интернет-соединение.
Проблемы с ПО
Нередко обладатели телефонов загружают посторонние приложение без проверки через антивирусное ПО. В результате вредный код перекрывает нормальную работу ОС. Самый обычный метод решить эту проблему — установить антивирус и проверить все посторонние приложения. Но не всегда удается вернуть интернет-подключение.
Есть другие варианты, которые посодействуют решеть такую делему:
- Скинуть все характеристики до стандартных промышленных. Перед этим стоит перекопировать на внешние накопители нужную информацию.
- Обновление ОС до последней версии в разделе «Архивирование и сброс». Следуя подсказкам, получится запустить обновление системы.
После чего доступ к интернету должен быть восстановлен. Если скорость соединения низкая, то причиной этого могут быть технические сбои.
Принципиально! Если обновление не помогло можно перепрошить телефон. Это делают без помощи других либо доверяют спецу.
Аппаратная поломка
Предпосылкой отсутствия интернет-соединения быть может механическое повреждение роутера. Необходимо вызвать технического спеца, который обусловит нрав повреждения и объем ремонтных работ.
Если поломка суровая, может быть, придется поменять роутер. Время от времени предпосылкой отсутствия вай-фая — механические повреждения в самом телефоне. В этом случае решить делему посодействуют сотрудники сервисного центра.
Проверка наличия доступа к интернету
Для этого необходимо пользоваться таковой опцией как ping. Этим термином обозначают время отклика устройства либо сервера в локальной сети. Перед проверкой необходимо дисконнектнуть все посторонние приложения, которые способны воздействовать на результат теста. На компьютере для этого необходимо вызвать командную строчку. Для проверки на телефоне можно пользоваться одним из приложений:
- Ping&DNS;
- NetX Network Tools;
- IP Tools: Wi-Fi Analyzer;
- Fing;
- PingTools Network.
Чтоб уменьшить пинг на телефоне:
- выбрать подходящую сеть и сервер;
- деактивировать излишние приложения и остановить загрузку;
- проверить телефон на наличие вирусов.
При подключении телефона к вай-фаю стоит дисконнектнуть от сети другие устройства. Понизить ping может посодействовать чистка кэша мобильного. После чего устройство должно выходить в веб. Если подключиться не получилось, следует провести диагностику, что поможет установить причину сбоя в работе.
«Подключено, без доступа в интернет»: Wi-Fi на телефоне Android, как поправить
Самый неопасный вариант — перезагрузка телефона. В процессе происходит обновление сетевых характеристик. И если причина была в сбое, то доступ будет восстановлен. Ниже даны советы, что делать при возникновении ошибки: «вай-фай без доступа к интернету», как поправить на телефоне без помощи других.
Принципиально! Для восстановления беспроводного соединения на айфонах подходят нижеописанные методы. Но часть из них может не работать из-за специфичности ОС.Повторное подключение к сети
Сделать это получится в разделе WLAN. В списке необходимо кликнуть по сети к которой не получилось подсоединиться. Кликнув по ее названию, следует выбрать одну из опций — «Удаление» либо «Забыть». После чего поновой начнется поиск сети и придется ввести узнаваемый пароль. Юзеру остается проверить подключение к вай-фаю.
Выставление правильных характеристик роутера
Если подключение к вифи отсутствует на всех устройствах, причина быть может в роутере. Поначалу необходимо перезагрузить маршрутизатор. Если это не помогло, нужно откорректировать опции роутера.
- В меню маршрутизатора следует отыскать вкладку Wireless Setting и поменять канал передачи.
- Также необходимо выбрать другой режим работы беспроводного подключения.
- Потом следует внести конфигурации в параметры защиты и выбрать WPA2-PSK и AES-шифрование.
- Для продолжения работы необходимо выбрать регион.
После чего необходимо поновой авторизовываться в сети. При правильном подключении роутера будет пылать ровненьким светом индикатор WPN.
Неправильные значения даты и времени
Предпосылкой сбоя могут быть неправильные дата и время. Этот параметр может негативно сказаться на функционировании других приложений.
- Необходимо зайти в Общие опции телефона и открыть вкладку «Дата и время».
- Поменять время получится после клика на опцию «Использование часового пояса сети».
- Сохранив опции, необходимо перезагрузить телефон, либо даже выключить его, а потом включить.
Внимание! Этот метод подходит для многих устройств, кроме телефонов. Неправильные значения нередко становятся предпосылкой отсутствия веба на ПК, ноутбуках, планшетах, телеках. После перезагрузки устройства новые опции станут действительными.
Поменять адреса DNS на другие
Время от времени телефон длительно грузит определенные интернет-страницы. Спецы рекомендуют поменять DNS-адрес на доступные сервера Гугл. Их плюс — это отсутствие ограничений и высочайшие характеристики безопасности. Не считая того, они подходят для всех юзеров, так как бесплатные.
Для этого юзер должен зайти в дополнительные опции сети:
- В блоке WLAN находятся данные о доступных сетях.
- Кликнув по названию, необходимо задерживать его несколько секунд, чтоб появилось контекстное меню. Из перечисленных действий пригодится пункт, в каком речь идет об конфигурациях сети.
- Дальше юзеру следует перейти в разделы доп опций.
- В пункте Айпишник необходимо кликнуть по статическому подбору.
- Будет две строки — основной и запасной DNS-адреса. Следует ввести значения — 8.8.4.4 и 8.8.8.8 соответственно.
После всех действий необходимо непременно зафиксировать опции, нажав Сохранить. А дальше следует перезагрузить устройство. Позже необходимо испытать подключиться к сети и проверить интернет-соединение.
Вероятная WEB-авторизация
Интернет-соединение может отсутствовать только при подключении к общедоступным сетям. Сбои в работе Wi-Fi могут быть не только из-за неправильного пароля, но и способа подключения.
Чтоб проверить WEB-регистрацию необходимо открыть страничку в браузере, неважно каком. Когда на дисплее возникнет сообщение о вводе логина и пароля, следует зарегистрироваться. Метод регистрации зависит от владельца сети. После авторизации устройство можно подключать к общественным сетям.
Прокси-сервер
Если не работает веб на телефоне через Wi-Fi, хотя подключение есть, предпосылкой проблемы быть может прокси-сервер. Если телефон не может к ним подключиться, следует проверить его опции. Сделать это можно, скачав приложение либо вручную, зайдя в Общие опции.
Во вкладке необходимо отыскать пункт Wi-Fi и выбрать сеть. Кликнув по ней появится функция «Дополнительно», дальше «Настройки прокси-сервера». В строке «Имя хоста» следует указать Айпишник и прописать порт для подключения.
При включенном вай-фай не работают определенные приложения
Если Android подключен без доступа к вебу, стоит перезагрузить телефон для обновления системы и получения нового Айпишника. Но иногда таким методом убрать делему не получается.
Стоит проверить опции Wi-Fi сети: могли поменяться данные, к примеру, пароль либо прокси-сервер. В этом случае достаточно ввести корректные данные и переподключиться.
Очередной метод — чистка кэша, в котором хранятся все данные о сбоях в функционировании приложения. Для этого необходимо отыскать перечень всех установленных программ и выбрав необходимое, кликнуть по «Стереть все данные». После чистки кэша можно перезапустить программку.
Для справки! Время от времени сотовые операторы (Билайн, МТС, Мегафон) либо провайдеры проводного веба типа Ростелеком, по требованиям законодательства, заблокируют доступ к определенным страничкам в вебе. В данном случае попасть на них также не получится.Другие предпосылки неработающего Wi-Fi
Время от времени причина неполадки — телефон «не видит» роутер из-за дальности сигнала. Некие устройства в целях экономии блокируют их, потому необходимо просто подойти поближе. 2-ая причина также связана с роутером: он посылает недостаточно мощнейший сигнал, потому юзеру необходимо его усилить.
Если все опции на маршрутизаторе и телефоне введены правильно, ремонтные работы не проводятся, дата и время корректно выставлены, следует отнести смартфон к сервисным спецам в центр поддержки. Специально обученные люди проверят целостность микросхем и других частей, отвечающих за прием Wi-Fi сигнала.