Нет подключения к вебу — что делать, как решить делему

Если на компьютере вдруг пропал веб, то он не сможет загрузить интернет-страницу. И даже провайдер не всегда в такой ситуации сумеет защитить интересы юзеров, так как служба поставки быть может не связана с причиной нарушения работы. Сбои в сетях веб появляются время от времени у всех юзеров, и причин для этого огромное количество. Следуя нескольким обычным советам, можно осознать, почему не работает веб и как можно самому научиться диагностировать причину и исправлять ее. Для этого будет нужно следовать советам профессионалов, и потратить на восстановление всего несколько минут.

Как найти, что нет подключения к интернету

Всеприменимый способ проверки, почему подключение к интернету отсутствует на ПК, работающем в системе Windows — это использовать достаточно старенькую, но действенную команду «ping», которая находится во всех версиях ОС Виндовс.

При включении этой команды она отправляет на выход интернет-пакеты по указанному адресу, в качестве которого выступает доменное имя либо Айпишник, после этого определяет время отклика. По умолчанию, утилита делает тестирование 4 раза, но если необходимо юзеру для проверки другие режимы, их устанавливают в настройках.

Метод проверки свойства веба программной утилитой «ping»:

1. Жмут кнопку «Пуск» в левом нижнем углу ПК.
2. Жмут раздел «Все программы» дальше «Стандартные».
3. Находят и открывают командную строчку.
4. Вводят команду: ping ya.ru. Где «ya.ru» это доменное имя веб-сайта, к которому будут посылаться сигналы со стороны утилиты. Эту функцию могут исполнять не все веб-сайты. В сети в открытом доступе можно отыскать список веб-сайтов, отвечающим на «ping». Также принципиально знать, что доменное имя необходимо писать без префиксов, протоколов «http» и указания страничек.
5. Необходимо малость подождать, пока система будет грузить информацию и тогда на экране, можно будет созидать результаты тестирования: «Ответ от…» либо «Превышен интервал ожидания».

Принципиально! В первом случае ПК удачно подключился к сети. Если все четыре ответа относятся ко второму варианту, это означает, что не работает веб.

Можно проверку выполнить и по IP-адрес Wi-Fi, введя его заместо доменного имени. Этот вариант тестирования отлично работает фактически во всех случаях. Если после его внедрения загружаться в сети не удается, то ситуацию сумеют поправить только доп опции.

Всераспространенные предпосылки неработающего веба

Можно выделить более распространенные предпосылки, почему нет веба. В перечне представленном ниже они перечислены в порядке частоты появления:

1. Обрыв на кабельной полосы либо выход из эксплуатации хоть какого сетевого оборудования, отвечающего за подачу интернет-пакетов, в этом случае запускаться интернет-страницы не могут.
2. Нехорошее покрытие сети, когда может нередко пропадать соединение, обычно, случается у мобильных операторов для 3G-связи через модем либо SIM-карту телефона.
3. Приемник сигнала Wi-Fi от роутера может пропасть, так как размещен вовне устойчивой зоны сигнала.
4. Повреждение сетевого кабеля. Если даже он просто перегнутый, то возможно не только ухудшение свойства соединения с ПК, но и полное отсутствие сигнала, когда нет соединения с интернетом.
5. Завис маршрутизатор либо роутер, после чего ПК может не загружать интернет-страницы. Для восстановления работоспособности его необходимо просто перезагрузить, вынув блок питания из электророзетки, подождать 20-30 сек и снова включить в электрическую сеть.
6. Зависла сетевая плата, восстановление функциональности достигают перезагрузкой ПК.
7. Некорректная настройка может стать предпосылкой, почему нету веба. Она проявляется после переустановки ОС Windows.
8. Вирусы в системе. Они также нередко являются предпосылкой отсутствия веба либо соединения отвратительного его свойства.

Восстановление веба для проводной сети

Соединение компьютера с интернетом с помощью сетевого кабеля, более всераспространенный тип подключения, обеспечивающего наилучшие свойства передачи пакетов. Сбои в соединении могут происходить из-за неисправности самого кабеля, сетевой карты либо некорректно выполненной опции сети.

В такой схеме более частыми причинами отсутствия веба бывают: нарушение целостности интернет-провода, некорректные установки IP и MAC-адреса, отсутствие драйверов и вирусы в системе ПК. Нынешнему юзеру будет нужно знать, что делать, если нет веба в каждом определенном случае.

Проверка целостности провода

Это 1-ое тестирование которое должен выполнить юзер, для того, чтоб найти, почему нет веба. Для этого будет нужно проверить, основательно ли подсоединен сетевой провод в разъем на материнке и отсутствие повреждений и перегибов на нем. Неисправность в сети может выходить из-за низкокачественного контакта в коннекторе RJ-45, потому будет нужно дополнительно обжать витую пару, что допустимо выполнить без помощи других.

В том случае, когда в домашней сети употребляется маршрутизатор, инспектируют правильное выполнение схемы подключения: internet-провод подключают к разъему WAN, а ПК с маршрутизатором соединяют патч-кордом, подключаемого к разъему LAN. Дальше инспектируют, способен ли ПК определить сеть. Для этого наблюдают за тем пылает, либо мигает индикатор разъема RJ-45, либо аналогичный индикатор на маршрутизаторе.

Направьте внимание! В том случае, когда ноутбук либо другая техника подключение не обнаруживает, то на дисплее в разделе «Панели задач» система будет демонстрировать соответствующий графический элемент с красным крестом на индикаторе сети.

Перезагрузка устройства

Такую операцию необходимо проводить в обязательном порядке, когда нет веба на компьютере, перед тем как начинать решать суровые шаги.

Невзирая на свою простоту, способ очень действующий и помогает избавиться от многих заморочек с интернетом. Для этого просто необходимо вытащить адаптер из сети и подождать 20-30 секунд и далее поновой испытать включиться. Если после подачи электроэнергии сеть не восстановилась, будет нужно скинуть все опции на сетевой карте.

Сброс опций IP

Спецы советуют сбрасывать опции айпи-адреса в том случае, если сбой в работе веб вызван действием вирусов, программ и некоторых архиваторов с вредоносными кодами. Они делают ошибки с IP/ DNS, из-за чего ПК не подключается к интернету, так как он функционирует медлительно либо вообщем не передает пакеты.

Более доступный вариант сброса предустановленных данных TCP/IP либо DNS с помощью командной строки, которая возвращает фабричные опции для веба. После чего юзеру будет нужно повторно произвести настройки ПК для подсоединения к online.

Эту же операцию можно выполнить в ручном режиме:

• Открывают «Пуск», в строчке «поиск» вводят «cmd», после этого будет открыта «Командная строка».
• Жмут мышкой и выбирают режим админа.
• Прописывают следующий текст: «netsh winsock reset».
• Подтверждают действие «Enter».
• Прописывают текст: «netsh int ip reset c:resetlog.txt».
• Перегружают ПК.

Проверка MAC-адреса, при включении другого ПК в сеть

Достаточно нередко случается такая ситуация, что юзер в домашней сети включает другой ПК и на нем не работает веб. Причина сбоя — неверный MAC-адрес, установленный в новом ПК. Для того чтоб его поправить нужно выяснить действующий параметр на рабочей машине.

Более обычный метод для этого запустить программку MACChange.

Метод ручного определения MAC-адреса:

1. Выключают веб кабель в ПК.
2. Жмут на «Пуск» находят вкладку «Панель управления».
3. На ПУ находят «Сеть и интернет».
4. Дальше находят Центр управления сетями.
5. Устанавливают режим конфигурации характеристик.
6. Определяют необходимое соединение и правой кнопкой мышки жмут его ярлычек.
7. Выбирают вкладку «Состояние», а в ней раздел «Поддержка».
8. После чего жмут «Подробности».

Сейчас на дисплее ПК появится информация, в которой будет указан действующий МАК адресок, а также Айпишник. Их фиксируют на листе бумаги для того, чтоб потом внести при настройке сети на новой машине либо маршрутизаторе.

Переустановка драйверов веб карты

При переустановке операционной системы на ПК, все старенькие драйвера «слетают», что типично фактически для всех версий, не считая Windows 10. Последняя версия операционной системы Виндовс без помощи других автоматом способна подобрать драйвера по мере надобности.

Перед тем как устанавливать новый драйвер, инспектируют его наличие на ПК:

• Перебегают в «Диспетчер Устройств», методом совместного нажимания кнопок «Win+R», вводят команду запускающей диспетчер устройств «devmgmt.msc2».
• Дальше во вкладке «Сетевые адаптеры» находят сетевую карту в указанном перечне «Wireless».
• Если около значка сетевой карты пылает восклицательный символ, означает с драйверами не все в порядке.

Внимание! Самый идеальный вариант восстановления — установить драйвер, который поставлялся на компакт-диске в пакете с картой.

Методы обновления драйвера из веба:

1. Автоматический вариант: загружают и устанавливают специальную утилиту для нахождения драйверов.
2. Ручной вариант: устанавливают модель сетевой карты, на коробке и после этого загружают для нее драйвер с главной странички сайта производителя.

Проверка на вирусы

Вирусы могут вполне перекрыть передачу веб пакетов. Всем отлично понятно, что время от времени системное обеспечение ПК необходимо чистить от вирусов, для этого пользуются несколькими действенными утилитами.

• AdwCleaner — это малая бесплатная программка с быстрой скоростью тестирования и очистки систем от вирусов. Для этого будет нужно скачать утилиту с официального веб-сайта, установить на ПК, запустить сканирование, проанализировать приобретенный итог и удалить вирусы либо выслать их на карантин.
• TDSSKiller также бесплатная программка, которая удаляет сокрытые трояны и руткиты. Установка и запуск программки аналогичен предшествующей, по окончании работы утилита востребует перезагрузку ПК.
• Malwarebytes Anti-malware- бесплатная программка стремительно избавляет различные трояны и руткиты, а также потенциально вредные программки.

Если нет подключения к вебу на маршрутизаторе

Если маршрутизатор не соединяется с интернетом, то на машинах с настроенной Виндовс на панели появится статус подсоединения «Ограничено» либо «Без доступа к интернету» и восклицательный символ желтоватого цвета около значка сети на панели.

Будет нужно перейти в его опции через веб-браузер, который размещен, обычно, на страницах 192.168.1.1/192.168.0.1, где можно узнать статус подсоединения к WAN.

Типовые сбои, возникающие при включении маршрутизатора к сети:

• препятствия в работе сетевого оборудования и программного обеспечения;
• лимиты либо ограничения от провайдера;
• неправильные опции подсоединения по параметрам WAN;
• неисправность роутера.

Для того чтоб удостоверится, что предпосылкой сбоев в сети является маршрутизатор, необходимо отключиться от него и подключить ПК впрямую интернет-кабелем. Если соединение восстановится, то роутер вправду нуждается в настройке, ремонте либо подмене.

Доп информация. До того как кардинально, что-либо делать по отношению к нему, необходимо пользоваться самым обычным и доступным методом восстановления работоспособности — перезагрузить его, по схеме, которая обозначена выше.

Воззвание в техническую поддержку провайдера

Техно поддержка провайдера служит для того, чтоб оперативно решать любые вопросы по качеству интернет-связи в сетях потребителей. При появлении сбоя, необходимо сделать звонок по контактному телефону провайдера, обозначенного в договоре на поставку веба и рассказать о своей дилемме.

Если в этот момент в сети провайдера будут существовать технические сбои, то он сообщит юзеру о времени отсутствия веба и его причинах.

Может быть, веб просто перекрыт в сети юзера из-за долгов. Так либо по другому, спецы сумеют не только узнать, активно ли пользовательское подключение, но и объяснят почему веба нет, также подскажут, что можно сделать без помощи других. Если юзер не сумеет решить делему со собственной стороны, пришлют технического спеца на дом.

Сейчас неувязка отсутствия веба в городских квартирах проявляется достаточно изредка, но все же встречается. Решить ее можно без помощи других, распробовав перезагрузить устройства, переустановить драйверы либо сменив опции. Если же ничего не выходит, всегда остается возможность обратиться к собственному провайдеру.