В жизни нынешнего человека компы занимают принципиальное место, а без веба многие уже не мыслят собственного существования. Невзирая на постоянное улучшение оборудования и операционных систем, юзеру время от времени приходится брать опции в свои руки. И даже когда дело касается получения доступа к сети, каждый человек может ощутить себя компьютерным гением.
Почему появилась ошибка: «без доступа к интернету»
Время от времени появляется ситуация, когда на компе либо ноутбуке перестают загружаться странички, а при детализированном рассмотрении оказывается, что отсутствует веб. При всем этом сетевое подключение в окне «Состояние» может показывать одно из сообщений:
- «IPv4-подключение: без доступа к интернету»;
- «IPv4-подключение: без доступа к сети».
Также на значке подключения сети возникает восклицательный символ в желтом треугольнике.
С такой неувязкой сталкивался, наверняка, каждый юзер устройства, присоединенного к сети Веб. К сожалению, эта проблема нередко появляется по целому ряду обстоятельств:
- Ответственность может лежать на провайдере.
- Из-за неверной опции оборудования абонента.
- Могут выдавать ошибки сетевые протоколы из-за сбоев.
И независимо от причины, следует сделать так, чтоб ПК опять подключился к сети.
Проблемы на стороне провайдера
Если еще намедни все отлично работало, а теперь пылает желтоватый значок — неувязка быть может и на стороне провайдера. Потому следует позвонить по «горячей линии» и поинтересоваться, почему пропал доступ к сети.
Время от времени бывает повреждение полосы, через которую юзер подключен к сети. Могут проводиться регламентные либо ремонтные работы. Достаточно нередко может произойти самая очевидная ситуация — закончились средства на лицевом счету абонента.
Проблемы на стороне юзера
Остаться без доступа к интернету можно как при подключении компьютера впрямую к кабелю интернет-провайдера, так и через вай-фай либо сетевой кабель, присоединенный к маршрутизатору.
Это сообщение выдают и ошибки Виндовс, при этом способы восстановления доступа для Windows 7, 8 и 10 будут схожими. Бросить ПК без веба могут проблемы в роутере либо сетевой карте. Антивирус, конфликтующий с программами, тоже может приготовить сюрприз.
Что делать, если выдает ошибку «без доступа к интернету»
Для устранения проблем в компьютере можно обратиться к мастеру. Но если нет времени ожидать, когда приедет специалист можно испытать сделать работу компьютера самому полностью безвозмездно, воспользовавшись советами, представленными ниже.
Когда ПК остался без доступа к интернету, как поправить самому? Сперва следует проверить кабель, ведь веб входит в дом по проводной полосы. Он может быть на сто процентов либо отчасти поврежден, а это будет означать отсутствие соединения. Также, если малыши имеют доступ к оборудованию, то нельзя сбрасывать со счетов и простое отсоединение кабеля от устройства. Потому проверка плотности соединения штекера излишней не будет.
На заметку! Поиграв, малыши могут просто вставить кабель не в тот разъем. Как следствие — контакт неплохой, а результат — нулевой.
Проверка и пополнение баланса счета не займет много времени, но может освободить от перенастройки компьютера и роутера. Звонок провайдеру время от времени разъясняет проблемы трагедией на линии. Независимо от причины отсутствия доступа в сеть, следует разглядеть все варианты и последовательно их отклонить.
Изредка, но может появиться ситуация, когда ПК указывает ошибку доступа, а сеть на самом деле есть. Для сброса таковой ошибки в командной строке вводится gpedit.msc.
Это команда вызова редактора, отвечающего за локальные групповые политики. Дальше в пункте «Политика» в разделе «Локальный компьютер» нужно выбрать подпункт «Конфигурация компьютера», а в ней «Административные шаблоны».
Предстоящий путь будет: Система, Управление связью через Веб, Характеристики связи через Веб. Тут следует деактивировать такую функцию, как «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения».
На заметку! Для Виндовс 10 это будет «Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений».
Больше ПК не будет выводить данную ошибку даже при вправду не работающей сети.
Подключение через маршрутизатор
В современном мире, изредка у кого к интернету подключен только один ПК. Реалии жизни таковы, что с каждым годом все большее число устройств становятся «умными» и требуют получения управляющих команд по сети.
Потому все обширнее употребляется система беспроводного доступа к сети. Для ее организации входящее подключение от интернет-провайдера пропускают через маршрутизатор и веб становится доступен всем остальным потребителям, находящимся в разных концах помещения.
Стационарные компы без вай-фай модуля можно подключать к роутеру кабелем. И возникновение ошибки «без доступа к сети» окажет негативное воздействие на раздачу веба на все устройства, присоединенные к данному маршрутизатору.
Перезагрузка компьютера и маршрутизатора
1-ое, что нужно сделать, если нет подключения к интернету через Wi-Fi — произвести перезагрузку всех устройств. Время от времени обычное включение-выключение помогает совладать с возникшей ситуацией.
К сведению! Некоторые модели роутеров, в особенности работающих через сим-карту с мобильным вебом, для сброса всех ошибок лучше отключать от сети.
Если перезагрузка помогает в решении проблемы, но модем повсевременно «зависает», лучше его поменять. Также, роутеры имеют ограниченное количество беспроводных подключений. Если он начинает раздавать на слишком огромное число устройств, то скорость падает и некоторые устройства «вылетают».
Проверка опций IPv4
Если перезагрузка не помогла, то проблема быть может вызвана какими-либо переменами в настройках работающей сети.
Для начала можно проверить корректен ли Айпишник компютера. Для этого следует выполнить пошаговые деяния.
- Нажатием на кнопке «Пуск» ПКМ вызвать меню и открыть вкладку «Выполнить». Другой способ — надавить Win и R.
- Ввести ncpa.cpl и ОК.
В открывшихся сетевых подключениях будет нужно выбрать ПКМ «Подключение по локальной сети», если кабель подключен конкретно к компьютеру, либо, в случае использования Wi-Fi — «Беспроводное подключение».
На заметку! Данное подключение не будет перечеркнуто красноватым крестиком.
На сегодняшний денек обширное применение получает протокол IPv6, но в домашних сетях он еще не сильно всераспространен, потому в большинстве случаев следует рассматривать более старенькую версию IPv4.
Потому в новом окне напротив IPv6 просто проверяется наличие отметки, а IPv4 необходимо открыть двойным нажатием и проверить стоит ли автоматическое получение опций. Если нет — следует включить его и сохранить конфигурации.
Перед предстоящей работой ПК перезагружается.
Настройка DHCP на роутере
Если это не помогло либо в настройках автоматического получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 все было обозначено правильно, то потребуется настроить роутер.
Для этого необходимо выяснить адресок маршрутизатора. После щелчка ЛКМ на нужном подключении и выборе строчки «Состояние», будет нужно зайти в «Сведения». Там будет адресок IPv4. Если последние числа будут х.х, то нужно направить внимание на строку «DHCP-сервер IPv4» — адресок будет там.
Если автоматическое определение не работает, то он в большинстве случаев отобразится как 169.254.х.х. В такой ситуации адресок можно взять из инструкции к роутеру либо отыскать на корпусе устройства. В большинстве случаев он бывает 192.168.0.1 либо 192.168.1.1.
Введя найденный IP в любом браузере, будет нужно ввести логин и пароль маршрутизатора. Дальше все зависит от конкретной модели применяемого роутера. Потому что DHCP-сервер управляет автоматическим получением IP адресов, то в любом случае будет нужно отыскать такие блоки, как DHCP settings, которые управляют DHCP-сервером. Найдя их, обычно в разделе «Сеть» (LAN), следует включить DHCP-сервер, переведя включатель в состояние «Разрешить» (Enable).
Внимание! Сохранив конфигурации, будет нужно перезагрузить роутер. Подключение восстановится.
Проверка данных от провайдера
Если доступ к сети все еще не открыт, следует проверить соединение с провайдером. В большинстве маршрутизаторов данный раздел именуется Internet либо WAN. Вариант опции, подходящий к данному роутеру можно выяснить из договора с поставщиком веба либо в его техподдержке.
Проверка MAC-адреса привязанного к провайдеру и указанного в роутере
Чтоб выяснить MAC-адрес компьютера, следует открыть подходящую сеть, во вкладке «Состояние» выбрать «Сведения». Физический адресок, обозначенный там, и будет MAC-адресом, который прописывается в личном кабинете абонента.
Методы чистки кэша DNS и сброс опций TCP/IP
Перед тем, как очистить кэш DNS и сбросить все опции TCP/IP, следует записать все сведения об этих настройках, чтоб позже не искать. Дальше деяния начинаются с вызова в меню «Пуск» командной строчки (админа). В ней набираются команды:
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset c:resetlog.txt
После третьей строки все подключения обнулятся и далее следует новенькая настройка.
Подключение впрямую через кабель провайдера
Можно подключить LAN кабель провайдера в Ethernet порт компьютера. Дальше зайти в «Сетевые подключения» и выбрать «Ethernet»-адаптер.
Предстоящий порядок действий аналогичен настройкам маршрутизатора. Также выставляется автоматическое получение адресов.
Временно дисконнектнуть фаервол, брандмауэр, антивирус
В некоторых случаях случается так, что сбой драйверов происходит из-за внесения в них конфигураций посторонними программками. В большинстве случаев это сетевые экраны и антивирусы. Можно испытать дисконнектнуть антивирус, брандмауэр, фаервол либо на некоторое время деинсталлировать их. Так можно убедиться, не они ли вызывают блокировку подключения.
Проверка драйверов сетевой карты
Очередной метод вернуть сеть — обновить драйвера сетевой карты. Но делать это лучше тогда, когда другие методы дали плохой результат. Для начала нужно проверить, установлен ли драйвер. Для этого в «Диспетчере устройств» в папке «Сетевые адаптеры» нужно выбрать драйвер подходящего устройства. Если оно не установлено, то будет строчка «Ethernet-контроллер» с желтым треугольником.
Дальше следует скачать последнюю версию драйвера. Для этого можно использовать мобильный веб на телефоне либо сходить к соседям. В крайнем случае, можно использовать установочный диск, который шел с компьютером.
Модель сетевой карты можно выяснить, введя в командной строке wmic baseboard get product, manufacturer, version, serialnumber и далее «ВВОД».
Дальше, в Диспетчере устройств надавить ПКМ на устройстве и запустить «Обновить драйверы», вручную указав путь к тому драйверу, который был скачан.
В конце следует непременно перезагрузить ПК.
Связь с провайдером
Если ни одно из вышеперечисленных действие не помогло поправить ситуацию, следует обратиться в службу техподдержки. Ее сотрудники могут оказать помощь и устранить делему на стороне абонента в телефонном режиме. Также можно оформить заказ на выезд мастера на дом.
На заметку! Если вызвать мастера из посторонней конторы, не предоставляющей услуги подключения, исправлять ситуацию он вряд ли будет безвозмездно.
Вариантов появления ошибки «Без доступа к сети» огромное количество. Но кропотливая работа по поиску источника этой проблемы непременно приведет к положительному результату.