У большинства хозяев индивидуальных компов (ПК) либо ноутбуков кроме самой машины находится и принтер для распечатки документов в формате Word либо личных фото. Обычно настройка аппарата не вызывает проблем, так как имеющаяся аннотация в подробностях обрисовывает все нужные шаги. Но в некоторых случаях ОС (ОС) Windows 10 не может распознать подключаемое устройство, что вызывает недоумение у пользователей.
С подобной неувязкой часто сталкиваются многие системные админы, что является для них истинной головной болью. Чтоб возвратить принтер в строй нужно разобраться с причинами данной проблемы.
Почему Виндовс 10 не распознает принтер
Большая часть юзеров задается вопросом, почему стационарный ПК либо ноутбук не видит принтер (Windows 10)? Такое бывает нечасто, но имеет место, и в один красивый момент, когда нужно распечатать документы либо выполнить ряд других операций, процесс не может начаться.
На настоящий момент насчитывается огромное количество изготовителей принтеров, посреди которых есть как большие бренды, так и новые азиатские компании. При этом у разных моделей могут появиться ситуации, которые решаются персонально и требуют специфичного подхода.
Но в большинстве случаев многие проблемы решаются по схожему сценарию. И для начала стоит узнать предпосылки сложившейся проблемы, посреди которых могут быть эти случаи:
- физическое повреждение порта принтера либо кабеля;
- неисправность самого устройства;
- отсутствие драйвера;
- установка старого ПО;
- оборудование не активировано, как устройство печати.
Имеет смысл проверить, нужна ли заправка картриджей — некие модели отрешаются работать пока они «пусты».
При всем этом необходимо отметить, что принтер подключается к ПК либо ноуту 2-мя главными методами. Обычно, это физическое соединение через соответственный порт в самом оборудовании. Другой путь — внедрение локальной сети либо подключение «по воздуху».
Часто трудности появляются не по вине оборудования, а скорее вызваны невнимательностью самих юзеров либо очевидной случайностью. Стоит разглядеть главные моменты, с чем сталкиваются многие юзеры и разобраться, как делему можно поправить.
Проверка кабеля и порта USB
Когда на ПК либо ноутбуке на базе ОС Виндовс 10 отказывается обнаруживаться печатное оборудование, сперва нужно заняться физической оценкой состояния принтера. Может быть, будет найден скол, что хоть и косвенно, но тоже связано с неприятностью аппаратного нрава.
Также направить внимание на порт компьютера и кабель. При выявлении потертостей оболочки шнура либо ее физическом повреждении его необходимо поменять.
Время от времени халатность проявляют сами изготовители, вложив в набор поставки неисправный шнур.
Не считая того, нельзя исключать и заводской брак, что тоже просит гарантийной подмены либо вербования спеца.
А иной раз причина, почему ПК не видит принтер через USB в ОС Windows 10, достаточно банальна — неверное подключение самого шнура к технике. То есть проверить, надежно ли кабель соединен с портом ЮСБ компьютера и как отлично он воткнут, а также на принтере.
Обычно у компьютеров и ноутбуков несколько соответственных разъемов. Потому стоит проверить соединение через примыкающий порт, потому что не каждый эталон USB совместим с принтером.
Штатная диагностика проблемы
Если процедура наружного осмотра принтера и его шнура не выявила аспектов, означает, сама неувязка кроется в чем-то другом. Создатели Windows 10 учли многие аспекты и создали штатный инструмент для диагностики разных дефектов.
Юзеры не застрахованы от ошибок в программном обеспечении (ПО), а поэтому стоит пользоваться помощью системной утилиты.
Данный способ, естественно, это не панацея и иногда проблема остается, что вынуждает находить решения проблемы в другом русле. В любом случае имеет смысл испытать.
Вся операция производится по простому методу:
- По нажатию на меню «Пуск» выбрать пункт «Параметры».
- Отыскать раздел «Обновления и безопасность».
- Раскроется меню, где в его левой стороне выбрать «Устранение неполадок».
- Справа появится раздел «Принтер» с кнопкой для пуска подходящей утилиты (Запустить средство…).
- После нажатия на искомую кнопку запустится штатное средство и остается подождать, пока система находится в поиске проблемы и путей ее решения.
- В некоторых случаях может показаться перечень для выбора неработающего устройства. Если подходящей модели не окажется, указать, что принтер отсутствует в списке и продолжить операцию.
- В завершении будет предоставлен отчет о проделанной процедуре с выводом вариантов, что конкретно сделать для исправления обнаруженной неисправности.
Во многих случаях благодаря штатному средству компьютерной системы удается решить главные проблемы, а также поправить ряд сбоев.
Добавление принтера в систему ПК с Windows 10
Когда принтер не отображается в «устройства и принтеры» ОС Windows 10, существует другой испытанный метод по решению проблемы. Сущность проста — без помощи других добавить технику в раздел с другим оборудованием (если таковые имеются).
Существует возможность, что юзер сам удалил принтер из списка и забыл про это. Вследствие этого вряд ли устройство станет работать, так как ПК не знает о его существовании.
Чтоб добавить оборудование в список устройств достаточно следовать обычному методу:
- Для начала пойти по известному маршруту — меню «Пуск», где отыскать пункт «Параметры».
- В открывшемся окне пригодится раздел «Устройства».
- Найти и перейти в «Принтеры и сканеры» (обычно на левой стороне общего меню).
- Сейчас уже в правой части надавить на символ плюса «Добавить принтер либо сканер».
- Ниже будет перечень отысканных устройств и среди них разыскиваемый принтер. Стоит надавить по его значку, после этого он добавиться в перечень оборудования и система будет знать о новом приборе.
Если система увидит неисправность, она без помощи других выполнит нужные деяния без роли юзера.
Если ранее юзер уже устанавливал драйвера, то в дальнейшем ничего больше делать не придется, потому что все уже настроено для корректной работы принтера. В противном случае без установки специального ПО принтер нереально использовать.
Ручная процедура установки драйвера принтера
Если принтер в первый раз подключается к вычислительному устройству, то система не может найти его корректно. Это собственного рода «золотое правило» — для идентификации соединяемого девайса либо электрического оборудования нужна установка соответственного ПО. Об этом знает хоть какой опытнейший юзер, но новички безизбежно сталкиваются с трудностями.
Неувязка касательно отсутствия подключения принтера (нет данных) к Windows 10 зачастую появляется, когда нет подходящего драйвера либо употребляется древняя версия. Найти делему нетрудно — устройство отрешается добавляться либо на экране монитора отобразятся различные сообщения об ошибках. И чаще всего происходит 1-ое.
В некоторых случаях ОС Виндовс 10 не может опознать в подключенном устройстве принтер, что как раз является ссылкой на отсутствие драйвера либо его старенькую версию. Для исправной работоспособности оборудования ПО должно устанавливаться только последних версий. Как правило это делается в автоматическом режиме, но можно выполнить и вручную.
Потому при появлении рассматриваемой проблемы юзерам не помешает заняться установкой драйвера без помощи других. Если принтер был приобретен в магазине, то в комплекте, кроме аннотации к технике, находится установочный диск с необходимыми программками, в том числе и драйверами. Только за ранее необходимо удалить старенькую версию.
Старенькие версии драйверов несовместимы с ОС Windows 10, нужные только «свежие дрова».
Как указывает практика, таковой диск не всегда сохраняется либо принтер был взят с рук. Тогда стоит посетить официальный веб-сайт изготовителя и через особый фильтр отыскать подходящий драйвер, указав модель аппарата и версию ОС.
После загрузки ПО остается запустить ее для установки. В дальнейшем жать кнопку «Далее» пока не начнется сам процесс. Время от времени будет нужно перезагрузка ПК (ноутбука), о чем можно узреть извещение на последнем шаге установки. После процедуры принтер готов к дальнейшей работе.
Другие особенности решения заморочек с принтером
Если Windows 10 отказывается отыскивать модель от конкретного производителя, стоит связаться с его службой технической поддержки. В большинстве случаев виновником проблемы является конкретно изготовитель.
Часто принтер не определяется it системой из-за работы антивирусного ПО либо фаерволов. Обычно эти программки настроены на ограничение доступа к сети.
То есть когда принтер попадает в такой «черный список», его не будет видно. Неувязка решается временным отключением этих программ.
Конфликтная модель MF4410
В отношении некоторых моделей для исправления ситуации недостаточно применить рассмотренные ранее методы решения. К примеру, ОС Виндовс 10 не может распознать устройство MF4410. Тут уже требуется ряд доп действий, о чем знает далековато не каждый юзер, в особенности новенькие.
Что типично, если подключить данную модель от компании Canon к ПК либо ноутбуку с устаревшей версией компьютерной системы на борту (Windows XP), никаких заморочек не возникает. С новыми компьютерами дела обстоят уже труднее.
Часто непосредственно с этим оборудованием появляется программный сбой — когда драйвер устройства находится в конфликте с системой Windows 10 серии.
Необходимо отметить, что MF4410 — это принтер и сканер в одном. При появлении конфликтной ситуации отрешается работать как раз сканер, принтер не испытывает заморочек.Для исправления ситуации можно использовать две рабочие методики.
Фирменный патч
Изготовитель ознакомлен о проблеме с моделями MF4410 в отношении взаимодействия с «Десяткой». Чтоб сканер ладно работал в современной серии Windows, спецы выпустили особенное «лекарство». Обычная терапия по избавлению от «недуга»:
- Для начала зайти на официальный веб-сайт компании Canon.
- В представленном перечне отыскать свою модель и перейти по ссылке.
- Отыскать во вкладке Drivers подраздел «Optional Driver», а после кликнуть по названию патча «Patch for Network…».
- Справа есть кнопка «DOWNLOAD», куда надавить для скачки.
Когда файл будет скачан, запустить и установить патч. В завершении перезагрузить ПК, ноутбук. После чего сканером можно воспользоваться.
Если контакты штекера кабеля очень загрязнены, провод необходимо непременно поменять. Ведь непонятно, к каким неприятностям это приведет потом. Может даже пропалить контакты.
Отключение системного инструмента
Многие обладатели оборудования марки MF4410 используют фирменное ПО Canon MF Toolbox. При всем этом она работает не только с данной моделью, но и любыми другими от этого изготовителя. Только утилита конфликтует со штатным инвентарем сканирования ОС Windows 10.
Потому стандартное средство придется дисконнектнуть:
- Открыть «Панель управления», вызвав поле поиска сочетанием кнопок «Win+R» и ввести команду «control».
- Дальше выбрать раздел «Программы».
- Сейчас нужна ссылка «Включение либо отключение…».
- Используя колесико мышки прокрутить вниз перечень до строчки «Службы печати и документов» и раскрыть ее.
- Убрать галочку со строчки «Факсы и сканирование…», потом кликнуть мышкой по кнопке «OK».
Вероятнее всего, появится извещение о необходимости перезагрузки системы. Согласится и проверить способность к работе устройства. Стоит учесть, что после отключения стандартной службы создание скан-копий может быть только при использовании программки Toolbox либо хоть какого другого ПО.
Если юзеры решат подключить оборудования от других изготовителей вместе со штатным инвентарем, необходимо опять включить данный элемент. Для операций сканирования кроме программки Toolbox еще есть VueScan.
Сопоставимость меж Windows 10 и популярными моделями принтеров
С каждым выходом новых версий компьютерных систем создатели Microsoft расширяют список способностей и поддержку различных устройств, включая принтеры. И если в Windows XP чего-то может быть не хватало, то «Десятка» старается «дружить» со многими моделями.
При подключении обычных девайсов от узнаваемых изготовителей, которые не требуют установки посторониих программ, можно не ждать каких-то проблем.
Остается настроить соединение по Bluetooth/Wi-Fi либо воткнуть кабель USB в соответствующий порт компьютера.
Определенный перечень поддерживающих «Десяткой» устройств насчитывает большая часть моделей от популярных глобальных изготовителей, посреди которых:
- Panasonic.
- Самсунг.
- Canon.
- HP.
- Epson.
- Lexmark.
- Toshiba.
- Konica Minolta.
- Hewlett Packard.
- Xerox.
- Pantum.
С определенными моделями HP LaserJet 1010, 1018, 1020, Label Printer Pro1040 либо Canon LBP-2900 LBP-3000 заморочек по части обнаружения системой точно не возникнет.
Что касается малоизвестных брендов Brother и Kyocera, то с их продукцией обычно появляются трудности, будь то не сетевое, а локальное устройство. В связи с этим нужно еще на стадии выбора оборудования для домашнего использования узнать сопоставимость модели с ОС Виндовс 10.
Как можно увидеть, самые всераспространенные трудности просто исправляются, при этом даже штатными средствами операционной системы. Но совсем другое дело, когда неувязка связана с неисправностью самих устройств. В этом случае нужна только помощь сервисного центра.
Также нельзя исключать и вредное воздействие вирусного программного обеспечения, из-за чего обычно нарушается способность к работе самой ОС Windows 10. Часто это главная причина заморочек с драйверами.
В некоторых случаях, когда описанные методы не приносят результата, помогает восстановление системы. Это последняя и примитивная мера, но игра определено стоит свеч.